RESER INFO
예약안내
당일 예약 / 하루전 예약시 1시간 내로 결제를 완료해 주셔야 합니다.
실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.
입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
※ 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
※ 올바른 예약 문화를 위해 환불수수료 정책을 적용하고 있습니다. 자세한 환불규정은 실시간예약 달력을 확인해 주시기 바랍니다.
이용안내
· 개인의 부주의로 객실내 시설및 집기를 훼손하였을 경우 반드시 펜션관리자에게 알려 주시기 바랍니다.
· 반려견, 반려묘 등 반려동물은 입실 할 수 없습니다.
· 고객님 개인의 분실 및 사고에 대하여 펜션측은 책임지지 않습니다.
· 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떤 경우에도 입실이 불가합니다.
· 상업적인 용도로 펜션내 촬영을 삼가해 주시기 바라며, 필요시 펜션에 사전 문의 부탁드립니다.
· 규정을 위반할 시 강제 퇴실 되실 수 있음을 사전에 알려드립니다.
· 반려견, 반려묘 등 반려동물은 입실 할 수 없습니다.
· 고객님 개인의 분실 및 사고에 대하여 펜션측은 책임지지 않습니다.
· 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떤 경우에도 입실이 불가합니다.
· 상업적인 용도로 펜션내 촬영을 삼가해 주시기 바라며, 필요시 펜션에 사전 문의 부탁드립니다.
· 규정을 위반할 시 강제 퇴실 되실 수 있음을 사전에 알려드립니다.
20:00시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락을 주시기 바랍니다.
퇴실지연시 1시간당 2만원의 추가요금이 발생합니다.
전객실 최대인원을 초과한 인원의 입실은 불가하며 사전에 논의되지 않은 인원의 입실로 객실사용이 제한될 경우 일절 환불해 드리지 않습니다.
추가인원에 대한 추가요금은 입실 당일 현장결제로 진행됩니다.
이용 안내
야외 월풀을 겸비한 풀빌라 객실로 온수사용료는 무료이며, 언제나 일정한 온도의 온수를 사용하실 수 있습니다.
수영장 이용 고객은 반드시 수영복(혹은 레쉬가드)등을 착용하셔야 하며 면재질의 옷을 착용하실경우 수영장 이용이 제한될수 있습니다.
수영장 수위는 100cm ~110cm정도이며 수위 조절은 불가하며 구명조끼, 튜브 등 물놀이 기구는 고객께서 직접 준비하셔야 합니다.
개인적으로 가져온 숯이나 가스버너, 장작, 조개탄 등은 절대 사용하실수 없습니다.
신청자에 한해 천연비누, 천연화장품 만들기 체험도 가능합니다.
천연비누 : 벌꿀, 어성초, 탱자, 쇠비름 등을 발효하여 보습과 피부에 좋은 성분들로 만든 핸드메이드제품
천연샴푸 : 탈모예방과 두피에 좋은 천연 발효성분과 허브성분으로 만든 제품(머릿결에 좋은 성분으로 따로 린스를 사용하지 않아도 됩니다.)
천연바디워시 : 보습에 좋은 성분과 천연 에센셜 오일제품
주방세제 : 천연성분으로 만들어 안심하고 사용 가능하며 EM을 첨가하여 생활하수 정화에도 도움이 됩니다.
메뉴 : 제철과일, 바나나, 수제샌드위치, 하루견과, 주스, 커피 등
아침 8시~ 9시 사이에 각 객실로 가져다 드립니다.
(조식 메뉴는 변경될 수 있습니다.)
핸드드립 커피를 직접 내려서 드실 수 있도록 신선한 커피 원두를 제공해 드립니다.
고객님의 안전과 객실의 시설보호를 위하여 객실 내 불꽃, 촛불, 그릴, 숯, 부탄가스, 조개탄 등의 반입을 금지합니다.
객실 내에서 생선류/육류 등의 조리가 불가하며, 지정된 바비큐 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
쾌적한 환경을 위하여 펜션 내 모든 시설에서 금연을 원칙으로 하고 있습니다만 개별 바비큐장에 한하여 흡연을 허용하고 있습니다.
퇴실시 음식물쓰레기와 일반 쓰레기는 반드시 문밖으로 배출하여 주시기 바랍니다.
오르또바다마을 펜션은 고객 여러분의 안전하고 행복한 휴식을 위하여 최선을 다하고 있습니다.
고객 여러분의 많은 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
환불규정
· 예약후 취소 시에는 전체금액에 대해 환불수수료가 있습니다.(올바른 예약 문화를 위한 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.)
· 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
· 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
· 환불은 입급자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
· 입금완료 후 모든 예약 취소 시 소정의 취소수수료를 제외한 후 입금됩니다.
* 극성수기엔 예약 후 환불이 안되오니, 예약 시 신중히 생각하셔서 충분히 검토하신 후 예약해주시기 바랍니다.
* 아래의 환불수수료 정책을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
· 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
· 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
· 환불은 입급자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다.
· 입금완료 후 모든 예약 취소 시 소정의 취소수수료를 제외한 후 입금됩니다.
* 극성수기엔 예약 후 환불이 안되오니, 예약 시 신중히 생각하셔서 충분히 검토하신 후 예약해주시기 바랍니다.
* 아래의 환불수수료 정책을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
| 이용일 기준 |
기본 취소 | 7일전 취소 시 | 6일전 취소 시 | 5일전 취소 시 | 4일전 취소 시 | 3일전 취소 시 | 2일전 취소 시 | 1일전 취소 시 | 이용일 당일 취소 시 |
| 취소 수수료 |
전체금액의 0% | 전체금액의 0% | 전체금액의 10% | 전체금액의 15% | 전체금액의 20% | 전체금액의 30% | 전체금액의 50% | 전체금액의 70% | 전체금액의 100% |
| 환불액(%) | 100% 환불 | 100% 환불 | 90% 환불 | 85% 환불 | 80% 환불 | 70% 환불 | 50% 환불 | 30% 환불 | 0% 환불 |